服务条款
最后更新: 13 September 2026
本条款约束您对 phonebase.com.au 的使用,以及您在 PhoneBase 进行的任何购买、维修或以旧换新。使用本网站或下单即表示您同意本条款。
关于我们
phonebase.com.au 由 JHL International Pty Ltd(ABN 00 000 000 000)以“PhoneBase”名义运营。所有价格均以澳元(AUD)计价,并在适用时含商品及服务税(GST)。
二手设备与成色
我们出售的每一部手机都是经过单独检测的独立机器,而非可互换的型号。商品页会显示其等级、电池健康度及检测报告。照片为实机或代表该等级的样图。
由于设备为二手,与所标注等级相符的轻微外观磨损属正常现象,不属于瑕疵。
订单与付款
下单后该机器将为您保留,仅在付款确认后才标记为售出。若付款未完成,保留将失效,机器重新上架。
如出现机器无缺货、因明显错误导致标价有误或我们怀疑存在欺诈的情况,我们可取消订单并全额退款。
上门维修
预约维修需在预约时支付订金;余款在维修完成并确认最终价格后收取。维修可用性取决于您的邮编及可预约时段。
维修享有服务时所述的保修。因后续使用不当、进液或第三方维修造成的损坏不在保修范围内。
以旧换新
以旧换新报价基于您描述的成色,并以设备寄达后我们的检测为准。若设备与所述成色不符,我们可能会调整报价,您可选择接受或拒绝;若您拒绝,我们会将设备寄回给您。
您确认您拥有该设备、该设备未丢失或被盗、不存在任何分期或激活锁,并已在寄出前移除所有账户和数据。
您的消费者权利
本条款中的任何内容均不排除、限制或修改您在《澳大利亚消费者法》下的权利。我们的商品与服务附带不可排除的保障。详情请见《退换货与退款政策》。
合规使用与账户
您有责任妥善保管账户信息,并对账户下的活动负责。请勿非法使用本网站、试图破坏其运行,或侵犯我们或他人的知识产权。
责任
在法律允许的范围内,并在不影响您《澳大利亚消费者法》权利的前提下,我们对与产品或服务相关的任何索赔的责任,以重新供货、维修或更换,或支付相应费用为限。
变更与适用法律
我们可能会不时更新本条款;本页始终显示当前版本。本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。
如有疑问,请联系 support@phonebase.com.au。